5 bí quyết giúp bạn tăng doanh thu trên Shopee dễ dàng

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ 5 bí quyết đơn giản nhưng vô cùng hiệu quả giúp bạn tăng doanh thu trên Shopee một cách dễ dàng và nhanh chóng.

Tối ưu hoá mô tả sản phẩm và hình ảnh

Một trong những yếu tố quan trọng nhất quyết định việc khách hàng có mua sản phẩm hay không chính là thông tin mô tả và hình ảnh sản phẩm. Vì vậy người bán cần đảm bảo:

• Mô tả sản phẩm rõ ràng, chi tiết và dễ hiểu. Nêu rõ các đặc điểm, công dụng, kích thước, chất liệu, màu sắc và mọi thông tin quan trọng liên quan đến sản phẩm.
• Hình ảnh sản phẩm phải chất lượng, rõ nét và phản ánh đúng thực tế. Bạn có thể sử dụng ảnh chụp sản phẩm từ nhiều góc độ khác nhau, đồng thời cung cấp hình ảnh chi tiết các tính năng đặc biệt của sản phẩm.

Mô tả sản phẩm tốt và hình ảnh sắc nét sẽ tạo sự tin tưởng cho khách hàng và giúp họ quyết định mua hàng nhanh chóng hơn.

Tham gia các chương trình khuyến mãi Shopee

Shopee thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, giảm giá, flash sale… nhằm thu hút người mua. Việc tham gia vào những chương trình này giúp sản phẩm của shop được nhiều người biết đến và dễ dàng tiếp cận với khách hàng hơn.

• Giảm giá theo đợt: Giảm giá lớn trong các chương trình flash sale hoặc giảm giá theo mã voucher sẽ giúp bạn tăng lượt mua và thu hút khách hàng.
• Shopee 9.9, 11.11, 12.12: Các ngày hội mua sắm này có lượng truy cập rất cao, tham gia sẽ giúp bạn tăng khả năng bán được sản phẩm.
• Giới thiệu sản phẩm mới: Shopee còn có các chương trình khuyến mãi dành riêng cho các sản phẩm mới, bạn có thể tận dụng điều này để quảng bá sản phẩm của mình.

Ngoài việc tăng khả năng tiếp cận, các chương trình khuyến mãi còn giúp bạn tạo ra cảm giác “khẩn cấp” cho khách hàng, từ đó thúc đẩy họ đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng.

Sử dụng Shopee Ads để quảng cáo sản phẩm

Quảng cáo trả phí là một trong những cách nhanh chóng để gia tăng doanh thu. Shopee cung cấp nhiều công cụ quảng cáo hiệu quả ví dụ như:

• Quảng cáo tìm kiếm (Search Ads): giúp sản phẩm của bạn xuất hiện ở những vị trí đầu khi người dùng tìm kiếm từ khóa liên quan.
• Quảng cáo hiển thị (Display Ads): hiển thị sản phẩm của bạn trên các trang chủ, trang sản phẩm của đối thủ hoặc các khu vực có nhiều người truy cập.

Việc sử dụng quảng cáo sẽ giúp sản phẩm của bạn dễ dàng được nhìn thấy hơn, thu hút nhiều khách hàng tiềm năng và thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi mua hàng.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt và phản hồi thắc mắc nhanh chóng

Một trong những yếu tố khiến người bán hàng thành công trên Shopee chính là khả năng chăm sóc khách hàng. Việc duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng cũ và tạo ấn tượng tốt với khách hàng mới là cực kỳ quan trọng.

• Trả lời câu hỏi nhanh chóng: Khi khách hàng có bất kỳ thắc mắc nào, bạn nên trả lời nhanh chóng và chi tiết để giúp họ cảm thấy yên tâm khi mua sản phẩm.
• Phản hồi đánh giá: Khi khách hàng để lại phản hồi, bạn nên phản hồi lại một cách lịch sự và chuyên nghiệp. Điều này sẽ tạo dựng niềm tin và nâng cao uy tín của shop.
• Chính sách đổi trả rõ ràng: Chính sách đổi trả hợp lý và dễ hiểu sẽ giúp khách hàng cảm thấy an tâm hơn khi mua sắm.

Một cửa hàng chăm sóc khách hàng tốt luôn có tỉ lệ mua lại cao và dễ dàng lấy được lòng trung thành từ khách hàng.

Quản lý tồn kho và vận chuyển nhanh chóng

Một yếu tố không thể bỏ qua khi bán hàng trên Shopee là việc quản lý tồn kho và giao hàng. Việc đảm bảo đủ hàng để bán và cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, tiết kiệm sẽ giúp bạn tăng doanh thu một cách bền vững.

• Theo dõi tồn kho: đảm bảo rằng bạn luôn có đủ hàng để cung cấp cho khách hàng. Hết hàng là một trong những lý do khiến doanh thu giảm sút.
• Vận chuyển nhanh chóng và chính xác: hãy chọn dịch vụ giao hàng uy tín, đồng thời thường xuyên theo dõi đơn hàng để đảm bảo quá trình giao nhận suôn sẻ.

Quản lý kho hàng và vận chuyển hiệu quả sẽ giúp bạn giảm thiểu sự gián đoạn trong quá trình bán hàng, từ đó gia tăng doanh thu lâu dài.

Bán hàng trên Shopee không chỉ đơn giản là đăng sản phẩm lên và chờ khách mua mà còn đòi hỏi sự nỗ lực trong việc tối ưu hóa trang cửa hàng, chăm sóc khách hàng, tham gia các chương trình khuyến mãi, sử dụng quảng cáo, và quản lý kho hàng tốt. Nếu bạn thực hiện tốt 5 bí quyết trên, chắc chắn doanh thu của bạn sẽ tăng trưởng mạnh mẽ.

Ngoài ra lên Shopee Mall hay shop yêu thích cũng giúp cửa hàng tăng doanh thu nhờ có lòng tin của khách hàng, bạn có thể tìm hiểu tại đây:

Shopee Mall là gì? Điều kiện để lên Shopee Mall: https://qtagency.net/shopee-mall-la-gi-dieu-kien-de-len-shopee-mall/

Shop yêu thích là gì? Điều kiện để lên shop yêu thích: https://qtagency.net/dieu-kien-de-len-shop-yeu-thich-shopee/