Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ về các phí trên Shopee và cung cấp những chiến lược để tối ưu hóa chi phí, giúp bạn đạt được hiệu quả kinh doanh tốt nhất trên nền tảng này.

Phí thanh toán (kể từ ngày 03/07/2024)
Phí thanh toán trên Shopee là khoản chi phí giao dịch áp dụng cho các đơn hàng đã giao thành công. Phí này sẽ được áp dụng đối với các đơn hàng có trạng thái “Đã giao” hoặc các đơn hàng có yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền đã được Người bán/Shopee đồng ý “Hoàn tiền ngay” cho người mua (trừ trường hợp khách hàng yêu cầu “Chưa nhận được hàng”). Chi phí thanh toán sẽ được tự động trừ vào tài khoản ngân hàng đã liên kết với tài khoản Shopee của người bán. Phí thanh toán sẽ được ghi nhận từ mỗi đơn hàng trước khi trừ vào số dư tài khoản Shopee của người bán.
Tính từ ngày 03/07/2024, Shopee áp dụng mức chi phí thanh toán mới dành cho người bán.
Phương thức thanh toán | Mức phí mới áp dụng từ 06/12/2023 (đã bao gồm VAT) |
Chuyển khoản ngân hàng | 5% |
Thẻ tín dụng/ghi nợ hoặc Trả góp bằng thẻ tín dụng | 5% |
Thanh toán khi nhận hàng (COD) | 5% |
Thẻ ATM nội địa (Internet Banking) | 5% |
SPayLater | 5% |
Apple Pay | 5% |
Google Pay | 5% |
Thanh toán bằng Ví ShopeePay qua:ShopeePay balanceShopeePay Giro: tài khoản ngân hàng liên kết ShopeePay | 5% |
Các phương thức thanh toán khác khả dụng trên Sàn Shopee trong từng thời điểm | 5% |
Công thức tính phí thanh toán:
Phí thanh toán = (Giá sản phẩm trước Shopee trợ giá + Phí vận chuyển người mua trả – Khuyến mãi người bán đã áp dụng (nếu có)) x 5%
Một số lưu ý liên quan đến Phí thanh toán:
- Nếu Người Mua yêu cầu Trả hàng / Hoàn tiền với lựa chọn ‘Hoàn tiền ngay’ (trừ lý do “Chưa nhận được hàng”), và Shopee / Người bán đồng ý hoàn và phí vận chuyển đã thanh toán. Phí vận chuyển sẽ được tính cho Người bán.
- Phí thanh toán được áp dụng bắt buộc cho tất cả các Shop tham gia bán hàng trên Shopee.
- Theo quy định Shopee, tất cả sản phẩm (không thuộc/thuộc Shopee Mall):
- Các đơn hàng đã giao thành công đều được tính phí thanh toán / phí dịch vụ/ các loại phí khác (nếu có).
Phí cố định
Từ ngày 01/04/2025, Shopee sẽ áp dụng mức phí cố định mới tại bảng dưới đây (bao gồm VAT) trên mỗi đơn hàng thành công đối với người bán KHÔNG thuộc Shopee Mall (đơn hàng nằm ở mục “Đã giao”) hoặc đơn có phát sinh yêu cầu Trả hàng hoàn tiền được Người bán/Shopee chấp nhận “Hoàn tiền ngay” (trừ lý do Chưa nhận được hàng) đối với người bán KHÔNG thuộc Shopee Mall. Còn riêng đối với Người bán thuộc Shopee Mall thì mỗi ngành hàng, sản phẩm sẽ có một tỷ lệ phần trăm Phí cố định khác nhau.
Ngành hàng cấp 1 | Ngành hàng cấp 2 | Phí cố định từ 1/4/2025 |
Máy tính & Laptop | Máy Tính BànLaptopMàn hình | 1.5% |
Điện Thoại & Phụ Kiện | Điện thoạiMáy tính bảng | 1.5% |
Phụ kiệnThẻ simBộ đàmThiết bị đeo thông minh | 9% | |
Voucher & Dịch vụ | Tất cả | 9% |
Các ngành hàng Điện tử khác | 7% | |
Thể thao & Dã ngoại | Dụng Cụ Thể Thao & Dã Ngoại | 9% |
Đồng hồ | Đồng hồ namBộ đồng hồ & Đồng hồ cặpĐồng hồ nữ | |
Du lịch & Hành lý | Vali | |
Sức Khỏe | Thực phẩm chức năngVật tư y tếChăm sóc cá nhân | 9.5% |
Mẹ & Bé | Đồ dùng du lịch cho bé | 9% |
Đồ dùng ăn dặm cho béPhụ kiện cho mẹChăm sóc sức khỏe mẹĐồ dùng phòng ngủ cho béĐồ chơi | 9.5% | |
Ô tô | Ô tô | 4% |
Nhà cửa & Đời sống | Dụng cụ & Thiết bị tiện ích | 9.5% |
Mô tô, xe máy | Mô tô, xe máy | 4% |
Tất cả ngành hàng còn lại | 10% |

Phí dịch vụ
Phí dịch vụ bán hàng trên Shopee được áp dụng cho người bán khi tham gia các chương trình Freeship Xtra, Voucher Xtra và gói Live Xtra. Phí dịch vụ Shopee tương tự những chi phí thanh toán và phí cố định. Shopee sẽ trừ trực tiếp trên các đơn hàng giao thành công (không hủy, không trả hàng hay hoàn tiền) trước khi tiền được ghi nhận vào tài khoản ví Shopee của người bán.
CÁC LOẠI PHÍ DỊCH VỤ | Phí dịch vụ từ ngày 3/7/2024 |
Freeship Xtra | 6% giá trị mỗi sản phẩm |
Voucher Xtra | 3% giá trị mỗi sản phẩm (tối đa 50.000đ/sản phẩm) |
Gói Content Extra | Đối với Shop không thuộc Mall: 3% giá trị sản phẩm tham gia Livestream và/hoặc Video Đối với Shop thuộc Mall VN: 3% tối đa 30.000Đ giá trị sản phẩm tham gia Livestream và/hoặc Video |

Kinh doanh trên Shopee mang lại nhiều cơ hội, nhưng cũng đòi hỏi người bán phải hiểu rõ các chi phí phát sinh. Bằng cách nắm bắt được các chi phí trên Shopee và tối ưu hóa chúng, bạn sẽ dễ dàng tăng trưởng doanh thu và xây dựng gian hàng thành công.
Nếu các cửa hàng vẫn đang tìm một người đồng hành cùng phát triển thì đừng ngại liên hệ với QT Agency để được tư vấn.