Shopee vừa công bố điều chỉnh mức phí cố định áp dụng cho một số ngành hàng, đặc biệt là các nhóm sản phẩm thiết yếu, nhằm hỗ trợ người bán duy trì hoạt động kinh doanh ổn định trong bối cảnh thị trường đang biến động. Theo đại diện Shopee chia sẻ với Báo Người Lao Động, thay đổi này sẽ chính thức được áp dụng từ ngày 1/6/2025 đối với người bán không thuộc Shopee Mall, và từ 6/6/2025 với các nhà bán thuộc Mall.
Giảm phí 1% cho nhiều ngành hàng thiết yếu
Cụ thể, mức phí cố định sẽ được giảm từ 10% xuống còn 9% đối với các ngành hàng sau:
- Thực phẩm & đồ uống: bao gồm ngũ cốc, mứt, đồ chế biến sẵn, đồ uống, bánh kẹo, nguyên liệu nấu ăn, sữa, trứng…
- Mẹ và bé: các sản phẩm tắm gội, chăm sóc cơ thể, chăm sóc sức khỏe trẻ em, tã giấy, bô, sữa công thức và thức ăn dặm cho bé.
- Nhà cửa & đời sống: đặc biệt là các dụng cụ vệ sinh, chăm sóc nhà cửa.
Theo Shopee, điều chỉnh này sẽ tạo điều kiện để người bán thuộc các ngành hàng thiết yếu vận hành tốt hơn, đồng thời mang lại cho người tiêu dùng mức giá hợp lý hơn khi mua các mặt hàng phục vụ nhu cầu cơ bản.

Thống kê cho thấy mức tăng trưởng mạnh mẽ ở nhóm hàng thiết yếu
Dữ liệu nội bộ từ Shopee cho biết, trong nửa cuối năm 2024, số lượng đơn hàng thuộc các nhóm ngành tiêu dùng nhanh (FMCG) và thực phẩm đã tăng hơn 50% so với cùng kỳ năm trước. Đặc biệt, phần lớn sự tăng trưởng này đến từ các nhà bán hàng địa phương.
Thêm vào đó, theo báo cáo từ Metric, chuyên phân tích thị trường TMĐT Việt Nam, ngành hàng bách hóa – thực phẩm đạt mức tăng trưởng cao nhất trong năm 2024 với tỷ lệ 76,3%. Nguyên nhân được cho là bởi người tiêu dùng có xu hướng ưu tiên các mặt hàng thiết yếu, kết hợp với sự tiện lợi ngày càng cao của hình thức mua sắm online.
Dự báo trong năm 2025, Shopee nhận định xu hướng này sẽ tiếp tục tăng mạnh, đặc biệt ở các mặt hàng như sữa, thực phẩm, đồ uống, tã bỉm và các sản phẩm phục vụ trẻ nhỏ.
Một số ngành hàng vẫn giữ nguyên hoặc tăng nhẹ mức phí
Bên cạnh việc giảm phí cho các ngành thiết yếu, Shopee vẫn giữ nguyên mức phí cố định hiện tại cho một số ngành hàng chủ lực như điện tử, nhà cửa và đời sống. Trong khi đó, một số ngành hàng khác sẽ có điều chỉnh tăng nhẹ, dao động trong khoảng 0,4% đến 2% tùy từng danh mục.

Tiếp tục duy trì ưu đãi hỗ trợ người bán
Shopee cho biết sẽ duy trì các chính sách hỗ trợ người bán hiện tại như:
- Miễn phí vận chuyển lên đến 500.000 đồng
- Mã giảm giá từ 8% đến 12%
Các ưu đãi này sẽ tiếp tục được tích hợp trong các chiến dịch mua sắm trọng điểm, giúp nhà bán tăng hiệu quả kinh doanh và khả năng cạnh tranh.
Giảm phí tham gia gói Voucher Xtra từ 3% còn 2%
Từ ngày 1/6/2025, mức phí khi tham gia gói Voucher Xtra sẽ được điều chỉnh giảm từ 3% xuống còn 2% cho mỗi sản phẩm. Ngoài ra, từ ngày 17 đến 31/5, Shopee triển khai chương trình dùng thử miễn phí gói Voucher Xtra, tạo cơ hội cho các nhà bán làm quen và tiếp cận hiệu quả hơn với người mua thông qua hình thức phân phối mã giảm giá.

Giảm phí mạnh cho một số ngành hàng công nghệ từ tháng 4/2025
Trước đó, Shopee cũng đã có đợt điều chỉnh phí quan trọng áp dụng từ tháng 4/2025, trong đó:
- Ngành hàng máy tính, laptop và điện thoại, phụ kiện: tổng phí giảm từ 12% (đã bao gồm phí Freeship Extra) xuống còn 6,5%
- Một số nhóm sản phẩm điện tử khác: phí từ 14% được điều chỉnh xuống 12%
Chính sách điều chỉnh phí mới của Shopee là bước đi rõ ràng nhằm thúc đẩy tăng trưởng bền vững cho các nhà bán hàng, đặc biệt trong bối cảnh chi tiêu của người tiêu dùng đang ngày càng tập trung vào các sản phẩm thiết yếu. Với nhiều chương trình hỗ trợ duy trì song song như Voucher, Freeship và tiếp cận khách hàng hiệu quả qua nền tảng, Shopee tiếp tục chứng minh vai trò là đối tác kinh doanh mạnh mẽ, đáng tin cậy cho người bán ở mọi quy mô.
Nếu bạn thấy bài viết hữu ích, hãy chia sẻ và theo dõi QT Agency để cập nhật thêm nhiều chiến lược kinh doanh hấp dẫn khác!