“Shopee Feed” 2025: đăng gì để vừa giữ tương tác vừa kéo đơn?

Shopee Feed đang dần trở thành một công cụ quyền lực trong việc giữ chân khách hàng, tăng độ nhận diện thương hiệu và kéo đơn không cần quảng cáo. Năm 2025, khi Shopee liên tục cải tiến thuật toán hiển thị và ưu tiên cá nhân hóa trải nghiệm, việc đầu tư nội dung cho Shopee Feed không còn là lựa chọn mà là “bắt buộc” nếu bạn muốn bán hàng lâu dài, hiệu quả trên nền tảng này.

Vậy câu hỏi đặt ra là: nên đăng gì trên Shopee Feed để vừa giữ tương tác, vừa tăng chuyển đổi? Dưới đây là những gợi ý nội dung hiệu quả, kèm theo mẹo tối ưu để bạn áp dụng ngay.

Đăng sản phẩm có ngữ cảnh thay vì chỉ rao bán

Thay vì đăng một bức ảnh sản phẩm kèm câu “Shop còn hàng”, hãy đặt sản phẩm đó vào một bối cảnh gần gũi. Ví dụ như: “Bạn đang tìm đèn LED tăng sáng cho xe đi đường trường? Đây là mẫu đã lắp cho hơn 300 xe trong tháng 4.” – một câu dẫn đơn giản nhưng đánh trúng nhu cầu thực tế sẽ khiến người xem dừng lại và đọc tiếp.

Ngữ cảnh giúp khách hàng tưởng tượng họ đang sử dụng sản phẩm và đó là bước đầu tiên để chuyển hóa thành hành vi mua. Hình ảnh kèm theo nên là ảnh thật, hoặc ảnh lifestyle thay vì ảnh nền trắng. Cảm giác “thật” luôn khiến khách thấy tin tưởng hơn là quá trau chuốt.

Chia sẻ phản hồi và hình ảnh từ khách hàng cũ

Khách hàng tin vào trải nghiệm thực tế hơn bất cứ lời quảng cáo nào. Một đoạn tin nhắn khen sản phẩm, một bức ảnh khách chụp tại nhà, một dòng cảm ơn giản dị đều là tư liệu cực kỳ giá trị để đăng lên Shopee Feed.

Bạn có thể viết một caption đơn giản như: “Khách gửi ảnh sau 2 tuần dùng tai nghe vẫn đeo êm, âm sáng, không đau tai. Cảm ơn anh đã phản hồi!” Những bài đăng như vậy không chỉ tăng uy tín, mà còn kéo theo lượng lưu sản phẩm cao hơn nhờ tâm lý “người thật việc thật”.

Viết mini blog chia sẻ kiến thức càng chân thật, càng hiệu quả

Shopee đang ưu tiên hiển thị những bài viết có thời gian giữ chân người xem lâu. Vì vậy, nếu bạn chia sẻ những kiến thức, hướng dẫn, mẹo vặt xoay quanh sản phẩm thì bài đăng đó sẽ có khả năng “leo top” trong tab đề xuất hoặc trang chủ.

Chẳng hạn: “3 cách vệ sinh đèn ô tô tại nhà để sáng lâu hơn” hay “Cách chọn bàn phím cơ cho người mới bắt đầu” đều là bài viết ngắn, dễ hiểu, mang tính thực tiễn. Cuối bài, bạn chỉ cần gắn sản phẩm khéo léo hoặc CTA nhẹ: “Nếu bạn cần mẫu đèn như vậy, shop có sẵn hàng chính hãng tại đây.” là đã hoàn chỉnh.

Kể chuyện hậu trường giúp tăng cảm giác tin tưởng

Người mua luôn tò mò phía sau một shop có gì và những hình ảnh như đóng hàng, chuẩn bị livestream, gói đơn khuya… đều là tư liệu hay để kể một câu chuyện nhỏ trên Shopee Feed. Đây là kiểu nội dung không cần bán hàng nhưng tăng điểm cộng cho thương hiệu rất mạnh.

Bạn có thể đăng bài như: “Hôm nay shop đóng 132 đơn, tay hơi đau nhưng lòng thì vui! Cảm ơn mọi người đã tin tưởng.” Một dòng như thế, kèm ảnh gói hàng gọn gàng, rõ mặt nhân viên, là đã đủ khiến khách có thiện cảm và yên tâm mua hàng ở lần tới.

Thông báo ưu đãi, deal hot đúng lúc, đúng cách

Đừng đợi đến đúng ngày sale mới thông báo. Shopee Feed là kênh tuyệt vời để bạn “nhá hàng” sớm những chương trình ưu đãi, flash sale, mã giảm giá dành riêng cho người theo dõi shop.

Ví dụ: “Chuẩn bị cho ngày 25.5 – Shop tung ưu đãi: Mua combo dầu gội đầu tặng kèm dầu xả. Lưu sản phẩm sớm để không bỏ lỡ deal!” Những bài như vậy giúp khách chủ động lưu giỏ hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi ngay khi chương trình bắt đầu.

Tạo nội dung cảm xúc để khách nhớ đến bạn lâu hơn

Không phải bài nào cũng cần bán hàng. Đôi khi, chỉ cần bạn chia sẻ một đoạn ngắn về hành trình làm shop, những lần khách dễ thương, những món quà nhỏ được gói bằng tay cũng đủ khiến người lướt Shopee dừng lại, đọc, rồi bấm theo dõi.

Ví dụ bài viết: “Hôm nay có khách lần đầu mua thử… tối quay lại đặt thêm 3 sản phẩm. Chắc không có điều gì hạnh phúc hơn đối với tụi mình.” sẽ không kéo đơn ngay, nhưng sẽ khiến người đọc nhớ đến bạn là một shop tử tế, có người thật, cảm xúc thật.

Trong bối cảnh quảng cáo Shopee ngày càng cạnh tranh và tốn chi phí, việc đăng bài đều đặn, đúng chiến lược, đúng cảm xúc trên Feed sẽ giúp bạn giữ chân khách, nuôi dưỡng thương hiệu, và tăng chuyển đổi hoàn toàn miễn phí.

Mỗi bài đăng tốt là một “điểm chạm” với khách hàng. Và những shop làm tốt Shopee Feed hôm nay chính là những người xây dựng được tệp khách trung thành vững mạnh cho ngày mai.

Nếu bạn thấy bài viết hữu ích, hãy chia sẻ và theo dõi QT Agency để cập nhật thêm nhiều chiến lược kinh doanh hấp dẫn khác!